بيغاسيستمز: زيادة إنتاجية المبيعات مع بيغا لتوسعة جوجل كروم للبريد الإلكتروني.
تقدم Pegasystems إضافة Pega for Gmail لمتصفح Chrome، وهي أداة قوية مصممة لتعزيز إنتاجية فرق المبيعات باستخدام Pega Sales Automation. من خلال هذه الإضافة، يمكن لمندوبي المبيعات الوصول الآن إلى رؤى فورية مباشرة من بريدهم الإلكتروني، مما يتيح لهم اتخاذ قرارات مستنيرة واتخاذ إجراءات فورية.
أحد الميزات الرئيسية لـ Pega for Gmail هو تكاملها مع مساعد Pega الافتراضي الذكي (IVA). تحلل هذه التكنولوجيا الثورية نص رسائل البريد الإلكتروني الواردة وتقدم اقتراحات ذكية للإجراءات والردود على البريد في الوقت الحقيقي. يُرجى ملاحظة أن هذه الميزة تتطلب إصدار Engagement Edition من Pega Sales Automation.
بالإضافة إلى ذلك، يعرض Pega for Gmail جهات الاتصال والعملاء المحتملين والفرص والمؤسسات ذات الصلة عندما يقوم مندوبو المبيعات بقراءة رسائل البريد الإلكتروني أو عرض أحداث تقويم Google. يتيح هذا التكامل السلس رؤية شاملة لمعلومات العملاء دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات.
ميزة أخرى توفر وقتًا في Pega for Gmail هي القدرة على مزامنة رسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات كأنشطة متعلقة بكائنات محددة بنقرة واحدة فقط. يضمن ذلك تسجيل جميع التواصل والتفاعلات ذات الصلة داخل نظام Pega Sales Automation، مما يوفر سجلًا كاملاً ومحدثًا للتفاعلات مع العملاء.
علاوة على ذلك، يمكن للمستخدمين البحث بسهولة في بيانات Sales Automation الخاصة بهم وإنشاء أو تحرير كائنات العمل دون مغادرة واجهة Gmail. يتم بذلك القضاء على الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات المتعددة، مما يبسط سير العمل ويزيد من الكفاءة.
من المهم أن نلاحظ أن Pega for Gmail متوافقة مع Chrome ويمكن استخدامها فقط مع حسابات البريد الإلكتروني الشركية في G-Suite. بالإضافة إلى ذلك، قد تختلف توفر مساعد Pega الافتراضي الذكي (IVA) وقدرات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) اعتمادًا على إصدار Pega Sales Automation.
بشكل عام، إضافة Pega for Gmail لـ Pegasystems هي أداة قيمة لفرق المبيعات، حيث توفر لهم رؤى فورية وتكاملًا سلسًا وإنتاجية محسّنة داخل واجهة Gmail المألوفة.
